Маршрутизация входящих документов
AI-ассистент принимает документ или текст, анализирует содержание и автоматически определяет маршрут обработки: куда направить, кто ответственный, какая срочность и что делать дальше.
Получение документа или текста → Отправка результата пользователюБольшой поток входящих документов, ручная сортировка занимает много времени.
Риск отправить не туда или пропустить важное.
Большой поток входящих документов. Ручная сортировка занимает много времени, риск отправить не туда или пропустить важное, нет единого стандарта маршрутизации и контроля сроков обработки.
экономия времени на сортировке
От корпоративных команд до проектных офисов
Канцелярия
Юридический отдел
НR-отдел
Финансовый отдел
Служба поддержки
Договорной отдел
Закупки
Комплаенс
Страховой отдел
Работа с претензиями
Любой отдел с входящим документооборотом
Необходимые вводные для старта
Письма, договоры, претензии, запросы
Счета, акты. накладные
Жалобы, обращения, уведомления
Сканированные документы (PDF, JPG)
Текстовые сообщения
Контекст (если есть) отравитель, тема, переписка
Работа в инфографике
Что формируется на выходе
Локальность — преимущество
Нет ответственноrо в тексте
не назначай конкретного человека
Если нет срока
Пишется «не указано»
Классификация неоднозначна
предлагай 2- 3 маршрута с объяснением
Документ не распознан
сообщи явно
Не выдумывай
Используй только входные данные
# 1. Приём аудио через Telegram-бот
$ tg-bot receive --voice "meeting-2026-07-31.ogg"
# 2. Транскрибация и диаризация спикеров
$ whisper transcribe --diarize "meeting-2026-07-31.ogg"
# 3. Сборка протокола по шаблону
$ hermes build-protocol \
--transcript ./transcript.json \
--template ./corp-protocol.md \
--participants ./roster.json \
--anti-hallucinate strictКак применить скилл?
Облачная инсталляция
Низкая
Telegram + Groq + OpenRouter- Подходит для быстрого пилота за 1–2 недели
- Требует проверки рисков ИБ перед пилотом
Локальная инсталляция
Средняя
- Требуется инфраструктура заказчика
- Локальные STT и LLM-модели
- Настройка коннекторов и закрытого контура
Интеграция
Средняя / высокая
- Zoom, TrueConf, Teams
- ВКС и СЭД
- Прямая передача протоколов в систему документооборота
Где кейс не работает или требует контроля
Плохое качество сканов - нужен хороший OCR
Конфиденциальные документы - использовать локальный контур
Сложные многоходовые кейсы - требуют ручной проверки
Качество зависит от формата и полноты входных данных
Готово — это когда результат можно измерить
экономия времени на сортировке
на один документ
ошибки маршрутизации
скорость обработки
Протокол собирается сам — а ответственность остаётся за человеком
Кейс закрепляет разрыв между «много встреч» и «ничего не зафиксировано». Аудио становится структурированным протоколом за несколько минут, а антигаллюцинационные правила гарантируют, что модель не придумает срок, ответственных и решения.